Podmínky čištění a reklamační řád

Vážení zákazníci, zdvořile Vás žádáme o pozorné pročtení podmínek čištění oděvů. Každý rok čelí čistírna oděvů Daja stále větším výzvám ve svém oboru. Práce se stává složitější díky stále novým tkaninám a kombinacím. To představuje řadu problémů v péči o oděvy i textil. Aby si čistírna oděvů Daja udržela tempo, aktivně řeší neustále nové výzvy k zachování dokonalosti oděvu.

Péřové bundy a kabáty

Péřová bunda a některé kabáty jsou zhotoveny z tkaniny upravené z rubové strany polyuretanovým zátěrem (Rypstop). Péřová výplň je vložena do membrány nepropustné pro kapaliny. Odstranění nečistot z výrobku provádíme suchou nebo mokrou cestou v souladu s informací uvedenou na symbolech pro ošetřování, nebo podle pokynu zákazníka, nebo na doporučení pracovníka čistírny, a v souladu s kvalitou a druhem použitého materiálu na výrobek.

V tomto případě je nutné tomu problému věnovat větší pozornost, v obou případech je předpoklad poškození, uvolnění části rubové úpravy tkaniny, možnost vzniku světlých ploch na povrchu bundy (uvolněná rubová úprava) i možnost vzniku zateklých ploch – map v okolí prošití bundy, ovlivněné omezenou možností prostupu kapaliny švy bundy. Peří nelze po vyčištění načechrat zpět jak je z výroby – bunda částečně ztrácí svůj objem. Při opakovaném provedeném čištění bundy je možnost vzniku poškození podstatně vyšší. U výrobků barevně kombinovaných je možnost zapuštění sytého vybarvení do světlých částí. U bundy nebo kabátu je možnost částečného doplnění péřové výplně tepelně isolačním rounem vloženým do komor tkaniny. I při volbě nejcitlivějšího postupu ošetření nelze zachovat objemnost netkaného rouna vloženého do komor výrobku. Jedná se o výrobek velmi obtížně udržovatelný. Upozorňujeme Vás v souladu s § 2594 občanského zákoníku na skutečnost, že kvalitativní znaky, vady výrobku se projeví po provedeném čištění. Volbou citlivého technologického postupu nelze kvalitu ovlivnit a zamezit zvýraznění, zviditelnění charakterových vlastností výrobku.