Souhlasím
Tato stránka využívá cookies za účelem zkvalitňování svých služeb. Setrváním na této stránce dáváte souhlas s jejich užitím. 
cz en
Facebook Menu

Podmínky čištění a reklamační řád

Vážení zákazníci, zdvořile Vás žádáme o pozorné pročtení podmínek čištění. Každý rok čelí čistírna oděvů Daja stále větším výzvám ve svém oboru. Práce se stávají složitější díky stále novým tkaninám a kombinacím. To představuje řadu problémů v péči o oděvy i textil. Aby si udržela tempo, čelí neustálému řešení výzev k zachování dokonalosti oděvu. Vše je důležité, ať malý rodiný historický kousek, nebo luxusní a drahé róby. Čistírna oděvů Daja se snaží zachránit každý kousek svým zákazníkům.

Skryté vady, škody a zvýrazněné opotřebení textilních oděvů

Po chemickém čištění se projeví skryté vady a zvýrazní se opotřebení oděvu. Některé oděvní součásti zhotovené z vysoce módních materiálů nelze vyčistit se zachováním všech módních efektů nového nepoužitého výrobku.

V souladu s ustanovením § 2594 občanského zákoníku upozorňujeme, že provedeným čištěním (odplavením nečistot) se některé vady zvýrazní. Znaky opotřebení nelze odplavením nečistot z oděvu odstranit. Čistírna neodpovídá za vady a škody, které by následkem čištění vadné zakázky vznikly. Upozorňujeme Vás na tyto skutečnosti a žádáme Vaše vyjádření (podpis zakázky), zda i za tohoto předpokladu si přejete provést vyčištění Vaší zakázky.

Výrobek může vykazovat tyto vady:

  • zapuštění tmavé barvy do světlé podšívky i opačně
  • nízká stálost vybarvení – na světle, v otěru – vyšisování, zesvětlení, nerovnoměrné vybarvení
  • nízká stálost vybarvení kožených lemů, límců apod., kombinovaných s textilem – možnost zapuštění, odbarvení textilních částí oděvů
  • letní oblekové tkaniny (kalhoty, sako) – vybarvení narušeno potem (podkolení lomy, v místě podpaždí) vzniklá změna vybarvení nelze odstranit
  • frontální fixace (krejčovská příprava) – narušení – zvýraznění (přední díl sak, plášťů apod.)
  • péřové zakázky – možnost slehnutí, sesypání péřové výplně, narušení zátěrové membrány
  • oteplovací rouno – slehnutí, uvolnění, potrhání, vytvoření shluků, nerovnosti
  • stárnutí koženky – možnost popraskání, oloupání, ztvrdnutí lemů i plochy
  • lesky a mechanické opotřebení nelze zcela zrenovovat – přírodní hedvábí, vlna apod.
  • kravaty – nelze vždy ztvarovat, kvalita čištění závislá na střihu a ušití šikmo střižené látky a přípravy – výplňový materiál
  • vložené membrány – Sympatex, Goretex, apod. – možnost narušení celistvosti, šustění apod.
  • mikroporézní membrána – stárne, uvolnění polyuretanové hmoty, vznik světlých až bílých skvrn – možnost poškození, vznik vrásek, loupání, puchýřů, ztuhnutí, ztvrdnutí – možnost změny rozměrů – nedostatečná rozměrová stálost
  • zátěrové úpravy lícní i rubové – životnost úpravy včetně běžného čištění je cca 2-3 roky
  • zdobící prvky (knoflíky, přezky apod.) – předpoklad poškození, vhodné před čištěním odstranit
  • úplety – uvolnění, vytažení, ztráta pružnosti – čištěním se nezrenovuje, spíše zvýrazní
  • zakázka z počesaného materiálu (odlehčený flauš) zvýrazní se opotřebení – odření
  • povločkované textilie – možnost odplavení efektu i v případě, že je pečlivě volen citlivý postup
  • syntetický velur – více zašpiněné plochy bez velurového vlasu – nelze renovovat
  • typ Antilox, Vlotex apod. možnost ztuhnutí až ztvrdnutí, exponovaná místa nelze obnovit
  • oděv zhotoven z broušeného mikrovlákna – lomy a některé skvrny nelze odstranit
  • přikrývky z opakované použitých vláken – není informace o složení – možnost ztuhnutí, možná změna objemu i omaku
  • přikrývky s výplní mikrovlákna – slehnutí nedostatečně fixované výplně, změna objemu
  • snížení hydrofobity a ostatních úprav, textilií, které nejsou trvalé
  • neodborný zásah – zaprané, bezbarvé, polámané, zapuštěné apod. – nelze zrenovovat
  • chatrný oděv – stáří, mechanické opotřebení – zvýrazní se
  • chybí symboly pro ošetřování – předpoklady různorodého materiálu – možnost poškození
  • podšívka silně zašpiněná – nelze vyčistit bez narušení citlivé vrchové tkaniny
  • symbol F – vyšší stupeň zašpinění - nelze zcela vyčistit
  • nebereme odpovědnost za oděvy bez etiket (symboly k čištění a žehlení).
  • skvrny nelze samostatné detašovat – některé starší nelze odstranit

Akce

 

Naše ocenění

Ocenění Ocenění Ocenění Ocenění Ocenění Ocenění Ocenění Ocenění
Šipka