Souhlasím
Tato stránka využívá cookies za účelem zkvalitňování svých služeb. Setrváním na této stránce dáváte souhlas s jejich užitím. 
cz en
Facebook Menu

Podmínky čištění a reklamační řád

Vážení zákazníci, zdvořile Vás žádáme o pozorné pročtení podmínek čištění. Každý rok čelí čistírna oděvů Daja stále větším výzvám ve svém oboru. Práce se stávají složitější díky stále novým tkaninám a kombinacím. To představuje řadu problémů v péči o oděvy i textil. Aby si udržela tempo, čelí neustálému řešení výzev k zachování dokonalosti oděvu. Vše je důležité, ať malý rodiný historický kousek, nebo luxusní a drahé róby. Čistírna oděvů Daja se snaží zachránit každý kousek svým zákazníkům.

Skryté vady, škody a zvýrazněné opotřebení kožených oděvů

Výrobek je zhotoven z přírodní usně, která je vyrobena v přírodní úpravě bez povrchové či semianilionové úpravy. Tyto výrobky jsou zhotoveny obvykle z teletinových usní s nestandardně provedenou úpravou v koželužně. V průběhu používání působením povětrnostních vlivů, světla, rozdílnou teplotou a obsahem nečistot v ovzduší dochází ke změnám v usni (kůži). Useň částečně změní své kvalitativní vlastnosti (omak a vzhled). Tato změna se projeví po čištění. U většiny výrobků dojde ke zvýraznění barevných rozdílů jednotlivých dílů výrobku (jednotlivé díly obvykle nestejnoměrně ztmavnou) a změní omak – useň je na plochách přímo vystavených povětrnostním vlivům poněkud tužší – kompaktnější proti plochám částečně zakryty jako například pod límcem, ve vráskách pasového nahrání apod. Jedná se o změnu, která je daná kvalitou zpracování kůže v koželužně.

Po provedeném čištění se zvýrazní kvalitativní znaky usně i případná kvalita či druh, koželužského zpracování. Vzniklé změny nelze ovlivnit volbou technologického prostupu čištění, naopak, může dojít k jejich zvýraznění, což negativně ovlivní vzhled výrobku.

Čištění výrobků z usní provádíme technologií určenou pro zpracování choulostivého přírodního materiálu. Po provedeném čištění provádíme finální úpravy podle druhu použitého usně z důvodu zachování vzhledových funkčních i kvalitativních vlastností oděvního výrobku. Jedná se o přirozené vlastnosti přírodního materiálu ze kterého je zhotovena Vaše zakázka.

V souladu s § 2594 občanského zákoníku čistírna oděvů upozorňuje zákazníka, že přirozená useň má své přirozené vlastnosti a vady kvality použité usně (nevhodné lepidlo, stálost vybarvení, kvalita činění a barvení), které nelze čištěním ovlivnit. Čistírna neodpovídá za případné vady vzniklé na Vaší zakázce z důvodu přirozených vlastností a vad (níže vyjmenovaných), a nevhodných pokynů objednatele - zákazníka. Upozorňujeme Vás na tyto skutečnosti a žádáme Vaše vyjádření (podpis zakázky), zda i za tohoto předpokladu si přejete provést vyčištění Vaší zakázky.

Po chemickém čištění se projeví skryté vady a zvýrazní se opotřebení oděvu zhotovených z hladké i velurové usně (kůže). Zvýrazní se rozdílná kvalita jednotlivých dílů – kožený oděv je zhotoven obvykle z několika usní.

  • vyniknou přirozené vady (jizvy, škrábance apod.) dále opravy a úpravy při šití
  • zesvětlí exponovaná místa (límec, rukávy apod.), po úpravě u některých usní naopak mohou tyto ztmavnout
  • možnost migrace barviva – zapuštění různobarevných dílů na ostatní i na podšívku
  • zapuštění tmavé barvy do světlé podšívky i opačně
  • zesvětlení odstínu vybarvení – sytost dosažená úpravou
  • rozdílné vybarvení – vyšisování nelze zcela dobarvením sjednotit, mnohdy se zvýrazní
  • barevné, světlé nášivky migrací barviva se mohou zabarvit nebo změnit vybarvení a potisk
  • nestejnobarevné díly – sjednocený odstín při konfekčním zpracování upraven nevhodnou barvou
  • úprava kůže přenosem (tiskem) vzoru se může změnit nebo částečně odstranit barevný motiv
  • obšití výrobku proužkem usně se může poškodit, slepené krátké části proužku rozlepit a odplavit
  • změna rozměru – přetažené díly usně při činění – nesourodé díly, na výrobku se zvýrazní
  • poškozený líc usně – odřený, poškrábaný apod. – zvýrazní se a nelze zcela renovovat
  • štípenka – nižší druh oděvní kůže – nízká pevnost materiálu, předpoklad rozsáhlého poškození
  • uměle vytvořený líc – polyuretanová úprava, vrásky a praskliny, nelze zcela odstranit, zabarvit
  • po čištění se zviditelní nevhodné lepidlo použité při šití, skvrny od lepidla nelze odstranit
  • vysoký stupeň zašpinění – nelze zcela vyčistit, odstranit bez vzhledového poškození (změna barvy)
  • stupeň zašpinění podšívky, mechanické poškození, opotřebení apod. nelze zcela vyčistit, renovovat
  • odřená místa bez velurového vlasu, oleštěné – nelze zcela zrenovovat
  • poškozená, prodřená, tržená, prodřená apod. místa se při čištění zvětší
  • nezbytným mechanickým pohybem při čištění může dojít k posunu, shluku krejčovských příprav
  • poškození netextilních částí oděvu (knoflíky, zdrhovadla apod., polámání, odštípnutí apod.
  • skvrny nelze samostatné detašovat – některé starší nelze odstranit
  • světle šedý, šedý, zelený, modrý velur používáním tmavne – zvýrazní se tmavý odstín – nelze vrátit do původního odstínu
  • některé světlé odstíny ztmavnou, zvýrazní se sytost odstínu – výraznější je u velurových kůží
  • koženka – možnost popraskání, podle druhu oloupání, ztvrdnutí
  • kůže uměle vyrobená z kožní hmoty – vzniklé vrásky na povrchu nelze zabarvit, odstranit
  • kožešinový vlas (liška, pesec, králík, skopovic) používáním žloutne – čištěním se zvýrazní
  • brichovatění kožešin – nelze odstranit – stárnutí kožešiny, čištěním se zvýrazní
  • vlas kožešiny líná – možnost biologického napadení, stárnutí kožešiny nevhodným skladováním
  • zaplstěný vlas kožešiny – nevhodné skladování, napadení škůdci apod. – nelze renovovat
  • výrobek není označen v souladu se zákonem na ochranu spotřebitele, možnost poškození, předpoklad použití nesourodého materiálu
  • nebereme odpovědnost za oděvy bez etiket (symboly k čištění a žehlení)

Akce

 

Naše ocenění

Ocenění Ocenění Ocenění Ocenění Ocenění Ocenění Ocenění Ocenění
Šipka